خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة

إن التطور المفاجئ للأجهزة والآلات والأنظمة الذكية سيؤدي إلى اختصار الأوقات وتقليل التكاليف وتحقيق قدر أكبر من المرونة والكفاءة في عملية الإنتاج وقدرة تحولات كبيرة في معالجة البيانات والذكاء الاصطناعي، ولا شك أن هذه التطورات ستوسع نطاق التطور والتغيير وإحداث غير مسبوقة في خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة وسوق العمل، حيث يمثل التحول الرقمي أحد أهم محركات ومحفزات النمو في الشركات الكبرى والدوائر الحكومية، وهو ما يدفع الشركات إلى التنافس بشكل حاسم، وتطوير الحلول المبتكرة التي تضمن استمراريتها في المنافسة، وفيما يلي سنذكر أهم خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة:

أثر التحول الرقمي على المؤسسات

أصبح التحول الرقمي أحد احتياجات جميع المؤسسات والمنظمات التي تسعى إلى تطوير وتحسين خدماتها وتسهيل وصولها إلى المستفيدين، التحول الرقمي لا يعني تطبيق التكنولوجيا داخل المؤسسة فحسب، بل هو برنامج كامل وشامل يؤثر على المؤسسة ويؤثر على شكل وطريقة عملها داخليا، وكذلك طريقة تقديم الخدمات للجمهور المستهدف بحيث تكون الخدمات يتم تنفيذها بشكل صحيح وأسهل وأسرع.

ويقصد بالتحول الرقمي كيفية استخدام التكنولوجيا داخل المؤسسات والمنظمات سواء كانت حكومية أو قطاع خاص، فهو يساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية والخدمات التي تقدمها للعملاء والجمهور المستهدف من تلك الخدمات، يعتمد على استخدام التكنولوجيا على النحو الأمثل، بما يخدم انسيابية العمل داخل المؤسسة بكافة أقسامها.

وأيضاً في علاقتها مع العملاء والجمهور لتحسين الخدمات وتسهيل الوصول إليها، وهو ما يتضمن في الوقت نفسه توفير الوقت والجهد.

أصبحت الحاجة أكثر إلحاحاً من أي وقت مضى لتحويل المؤسسة رقمياً، و تنفيذ خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة.

ويعود ذلك بالأساس إلى التطور السريع في استخدام وسائل وأدوات تكنولوجيا المعلومات في كافة مناحي الحياة سواء تعلق الأمر بمعاملاتنا مع الحكومة أو القطاع الخاص أو المتعلقة بنا كأفراد.

اقرأ أيضا عن نظام الحضور والانصراف الموارد البشرية.

خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة

يتطلب تنفيذ خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة التخطيط الجيد والتنفيذ الدقيق، فيما يلي عشر خطوات رئيسية يمكنك اتخاذها لتحقيق ذلك:

• وضع رؤية واستراتيجية

قبل البدء بأي تحول رقمي، لا بد من وضع رؤية واضحة للمستقبل واستراتيجية لتحقيقه، يجب على متخصصي الموارد البشرية تحديد الأهداف والنتائج المرجوة من التحول الرقمي.

• تقييم الوضع الحالي

تقييم البنية التحتية الرقمية الحالية لعمليات الموارد البشرية، اكتساب فهم واضح للعمليات الحالية ونقاط القوة والضعف.

• تحليل الاحتياجات

تحليل الاحتياجات الرقمية لعمليات الموارد البشرية، تحديد المجالات التي يمكن تحسينها باستخدام التكنولوجيا والأدوات الرقمية.

• اختر الحلول الرقمية

قم بالبحث واختر الأدوات والتقنيات التي تلبي احتياجاتك، ابحث عن نظام إدارة الموارد البشرية ( INGAZ ) أو أي برنامج قياس اداء الموظفين آخر يستخدم لإدارة الموارد البشرية.

• التخطيط والتنظيم

وضع خطة تفصيلية لتنفيذ التحول الرقمي، تحديد المهام والمسؤوليات والجداول الزمنية والموارد اللازمة.

• التدريب والتعليم

قم بتدريب فريق الموارد البشرية لديك على الأدوات والتقنيات الجديدة، تضمين دورات تدريبية للموظفين لمساعدتهم على التكيف مع التغييرات المدخلة.

• تنفيذ التغييرات التقنية

تنفيذ الحلول الرقمية وتطبيقها على عمليات الموارد البشرية الحالية، قد تحتاج إلى تخصيص الأدوات وتكييفها وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.

• التكامل والتواصل

دمج الأنظمة والتطبيقات الرقمية مع باقي أنظمة المنظمة، التأكد من استخدام الواجهات التكاملية لتسهيل تدفق المعلومات والبيانات بين الأنظمة المختلفة.

• قياس الأداء وتقييم التحسينات

قياس أداء العمليات الجديدة وتحليل البيانات المتاحة لتقييم النتائج وتقييم التحسينات المحققة، استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس فعالية التحول الرقمي وتحديد المجالات التي تحتاج إلى التحسين المستمر.

• التحسين المستمر

الاستمرار في تحسين وتطوير عمليات الموارد البشرية الرقمية، استمع إلى تعليقات الموظفين واستفد من تجاربهم لتحسين الأنظمة والعمليات.

اقرأ أيضا عن دليلك الشامل إلى نظام الموارد البشرية والرواتب.

برنامج قياس اداء الموظفين ( ENGAZ )

• يعد برنامج تقييم الأداء أداة تساعد المؤسسات على تبسيط عملية التقييم الخاصة بها، باستخدام هذا البرنامج، يمكن للمؤسسات تقديم تعليقات منتظمة ومفيدة إلى القوى العاملة لديها، وهو ما يدعم بدوره نمو الموظفين وتطويرهم.
• اعتبر مراجعات الموظفين بمثابة فحص صحى، مما يسمح لك بفهم مؤشر الصحة التنظيمية (OHI) وقياس مشاركة الموظفين ورضاهم.

بعض أمثلة خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة

فيما يلي عشرة أمثلة إبداعية لمحترفي الموارد البشرية الذين يقومون بتنفيذ خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة:

• استخدام الذكاء الاصطناعي لاختيار المرشحين

استخدم الذكاء الاصطناعي والتقنيات الإلكترونية لتحليل السيرة الذاتية والمعلومات الشخصية للمرشحين وتقديم توصيات دقيقة لاختيار أفضل المرشحين للمنصب.

• تطبيق تقنية الواقع الافتراضي في التدريب

استخدم تقنية الواقع الافتراضي لتقديم تجارب تدريبية واقعية للموظفين، مثل محاكاة سيناريوهات العمل والتدريب على المهارات العملية.

• تطوير تطبيقات الهواتف الذكية للموظفين

قم بتطوير تطبيقات مخصصة للموظفين تتيح لهم الوصول إلى المعلومات الشخصية والرواتب والاجازات والتدريب وخدمات الموارد البشرية الأخرى.

• إدارة الأداء الرقمي

استخدم أنظمة إدارة الأداء الرقمي لتتبع وتقييم أداء الموظفين بشكل مستمر وتقديم تعليقات وتوجيهات فورية لتحسين الأداء.

• تطوير منصات التعلم الإلكتروني

إنشاء منصات التعلم الإلكتروني التي تقدم دورات تدريبية ومواد تعليمية للموظفين، مع إمكانية متابعة التقدم وتقييم المعرفة والمهارات.

• تنفيذ نظام إدارة المعرفة

تنفيذ نظام يسمح للموظفين بمشاركة المعرفة والخبرات المتوفرة داخل المنظمة والوصول إليها، مما يساعد على تعزيز التعاون وتحسين فعالية العمل.

• استخدم تحليلات البيانات الضخمة

قم بتحليل البيانات الضخمة المتوفرة حول الموظفين، مثل الأداء والمهمة والاتجاهات، لاكتشاف الاتجاهات والفرص وتحسين اتخاذ القرارات الإستراتيجية للموارد البشرية.

• تطبيق الروبوتات البرمجية في العمليات المتكررة

استخدم الروبوتات البرمجية لأداء المهام المتكررة والروتينية في عمليات الموارد البشرية، مثل إدخال البيانات وإنشاء التقارير.

• تقديم المساعدة الذاتية للموظفين

توفير منصات المساعدة الذاتية التي تسمح للموظفين بالوصول إلى معلومات الموارد البشرية وتنفيذ الإجراءات الأساسية بشكل مستقل، مثل طلب إجازة أو تحديث المعلومات الشخصية.

• تنفيذ تقنيات التعرف على الوجه وبصمات الأصابع

تنفيذ تقنيات التعرف على الوجه وبصمات الأصابع لتسهيل عمليات الحضور والتوقيع والتحكم في الوصول إلى المباني، مما يوفر قدرًا أكبر من الدقة والأمان في إدارة الحضور.

اقرأ أيضا عن أقسام الموارد البشرية.

وتعكس هذه الأمثلة بعض الابتكارات التي يمكن اعتمادها عند تنفيذ خطوات التحول من نظم الموارد البشرية التقليدية إلى النظم الإلكترونية الحديثة، ويمكن تنفيذ هذه الأفكار كليًا أو جزئيًا حسب احتياجات وقدرات المنظمة.

وستجد مع موقعنا التجربة الأمثل في إدارة شؤون الموظفين، حيث يتميز برنامج إنجاز بالمرونة والدقة والكفاءة مما يساهم في تحقيق التنظيم الكامل والانسجام بين فريق العمل وتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والأداء المتميز.